Une enquête pour mieux connaître votre satisfaction

Plublié le 23 décembre 2019

Conformément aux engagements pris par l’Union Sociale pour l’Habitat, Lozère Habitations réalise tous les 3 ans, depuis 2004, une enquête visant à mesurer la perception de la qualité du service rendu aux locataires.

Voilà pourquoi, d’ici la fin du mois de décembre, vous allez recevoir un questionnaire concernant votre niveau de satisfaction quant aux services rendus.

Propreté des parties communes, réactivité et qualité des interventions au sein de votre logement, cordialité de l’accueil… autant de thèmes sur lesquels nous souhaitons connaître votre avis, avec un seul objectif : rectifier et/ou améliorer ce qui ne marche pas !

Il ne vous faudra que quelques minutes pour répondre et retourner à notre prestataire vos réponses pour analyse via une enveloppe pré-affranchie transmise avec le questionnaire. Vos réponses sont importantes et nous vous remercions par avance de votre collaboration.


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